تصاعدت شكاوى مشتركين في كهرباء السعودية من ارتفاع مبالغ الفواتير خلال الفترة الماضية بشكل غريب وملفت، ولا يعرف حتى الآن السبب. فهل تعرض نظام الفوترة في الشركة الى خلل او انه تحت التغيير والتطوير، حيث عهدنا من بعض الشركات الكبرى أنها عند الانتقال من نظام إلى آخر يكون «جيب» المشترك او العميل هو الضحية.
قبل فترة نشر تصريح لمسؤول في الكهرباء ذكر فيه ان الشركة استغنت عن بعض الموظفين غير الملتزمين، وقد لاحظت شباباً في «أنصاص الليالي» يمرون على عدادات المنازل والواحد منهم يرتدي ما يحلو له، فلا الوقت ولا «ملبس» قارئ العداد مناسبان.
بعض المشتركين ذهبوا وفاوضوا وحصلوا على تخفيض، في حين أن آخرين لا يعلمون شيئاً عن الوضع أو تعودوا على التسديد خوفاً من فصل التيار، كما أن فيهم من غير القادرين على المراجعة، والمفترض من الشركة أن تعيد النظر في فواتير هذه الفترة بنفسها مبادرة منها ففي هذا إبراء لذمة المسؤولين فيها ولمساهميها أيضاً، أو تخصص رقماً غير آلي لا يحتاج إلى وقت كبير للإجابة وكأنه يحسب بأصابعه، ففي هذا تقدير لحقوق الناس، ولعلها تقدم نموذجاً أفضل من شركات استمرأت التطنيش على أخطائها و «قحش» جيوب الناس.
***
لا يمكن إنكار الدور الرائد الذي قام به صندوق التنمية العقاري منذ إنشائه، حيث أتاح الفرصة لشريحة مهمة من المواطنين للحصول على سكن واستقرار، لكن الصندوق الذي تعثر لاحقاً في الوفاء بطلبات القروض، أغفل أموراً مهمة تتلخص في أنه لم يطور نفسه ولا آلياته، لذلك حقق القرار الأخير بالاستغناء عن شرط امتلاك الأرض للحصول على قرض ارتياحاً لدى بعض المواطنين، إلا أنه بإمكان الصندوق ان يغير واقعاً مهماً في أسلوب إنشاء الوحدات السكنية الخاصة، بإعادة النظر في شروطه الإنشائية بهدف تخفيض التكاليف على المقترض وتشجيعه على استثمار المساحة ومواد البناء المناسبة بالشكل الأفضل، وهو مقترح طالبت به منذ سنوات طويلة.
***
أخبرني أحد الإخوة ممن حضر ملتقى لمرضى الصدفية في شرق الرياض الأسبوع الماضي، انه تم تصوير الحاضرين وفيهم مرضى من دون إذن منهم، وذكر ان الكاميرا جالت وصورت معظم من تم فحصهم، وحاول هو شخصياً تنبيه المصور من دون فائدة، وإذا كان ما نقله لي الأخ الكريم دقيقاً فهو أمر مستغرب، بخاصة، أن للملتقى غرضاً نبيلاً ويشرف عليه كرسي أبحاث عن الصدفية في جامعة الملك سعود بمشاركة جمعية الأمراض الجلدية، وحتى لو كان الفحص مجانياً فإن هذا لا يعطي الحق بالتصوير احتراماً لخصوصية المصابين بالمرض، بخاصة أن المشرفين على كرسي الأبحاث ذكروا أن الملتقى جاء «استشعاراً للواجب والمسؤولية تجاه المجتمع»، هذا الواجب يستدعي إتلاف الأفلام والاعتذار.
-
-
* الموقع يحدث بإستمرار مع نشر المقالات في صحيفة الإقتصادية .
-
أحدث التعلقيات
-
أحدث المقالات
الأرشيف
كتب
- هذا الموقع بدعم وإدارة من شبكة أبونواف
روابط
أستاذنا الكبير عبدالعزيز حفظه الله
بالنشبه لفواتير الكهرباء قبل شهرين او اكثر وصلتني الفاتوره بمبلغ ١٤٠٠ ريال مدة الفاتوره شهر علما بأنني كنت مسافر ٢٠ يوم خلال تلك المده، و انتظرت للشهر الذي يليه و كانت الفاتوره ١٣٠٠ ريال و أيقنت انه فيه خطأ كان مجموع الفاتورتين ٢٧٠٠ ريال.
و لدي صديق في الشركه أبلغته عن الموضوع ، وتابع الموضوع مشكورا و وجد انه هناك خطأ و تم تعديل الفواتير من مبلغ ٢٧٠٠ ريال الى ٩٠٠ ريال .
و المضحك انه في منتصف الفاتورة عبارة ( انتبه من اخطاء الاخرين)
وشكرا لك يا أستاذنا الكبير والله يحفظك و يرعاك
استاذي الحبيب ابو احمد السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
يابو احمد هو احنا من الاساس وبدون زعل الله يديمك نقدر نكح قدام شركة الكهرباء
سدد قوام وبدوم مناقشة ان شاء الله تجي الفاتورة مئتين الف سدد وفي الاخرة فيه
حساب وهما راح يصيروا نفس وضعنا راح يقعدوا يسددوا حتى تتسدد جميع مخارج
الهواء يوم الفاتورة ستمائة ويوم ثلاثمائة ويوم اربعمائة مع ان ماغيرنا شئ في
برنامج التشغيل الذري كيف التفاوت هذا وماندري الا ربك يدري يابو احمد
وعلى الله بس وشكرا
الكاتب عبدالعزيز السويد
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اسجل إعجابي بما تطرح حول هموم المواطن و تطلعاته و أتابع ما تكتب بشكل يومي كما هو حال الكثير من قراء الحياه
موضوع فواتير الكهرباء يحتاج معرفة أسباب إرتفاع التكلفه على المواطن و من ثم طرحها لتصل الى المسئولين المهتمين بمعاناة المواطن اما القائمين على شركة الكهرباء فهمهم الأول هو رفع دخل الشركه دون الاهتمام بجودة الخدمه و هذا ظاهر للجميع و لا يحتاج الى تأكيد
عزيزي عبدالعزيز
دعني اطرح لك ملاحظه حدثت معي حول إرتفاع فواتير الكهرباء
إستهلاك منزلي من الكهرباء في فترة الصيف ( بين 5000 الى 6000 ) ك . و . س
وتكلفة الإستهلاك الشهري لمنزلي في الصيف ( بين 450 الى 600 ) ريال و هو أمر مقبول
و في فاتورة الشهر الماضي ( شعبان ـ رمضان ) تجاوزت الفاتوره (850) ريال
و عندما دققت فيها و جدت انها تغطي فترة (38) يوم و هذا يعني ارتفاع كبير في الشريحه الرابعه (15) هلله و الوصول للشريحه الخامسه (20) هلله و هذا لن يحدث لو كانت الفتوره تغطي 30 يوم فقط
فلو افترضنا ان الاستهلاك الاسبوع لمنزل احدهم (2000) ك.و.س
فتكون زيادة أسبوع قد حملته 2000 ك.و.س في فاتوره واحده و تلك تصل قميتها الى (350) ريال إذا دخلت في الشريحه الرابعه و الخامسه لمن هو مثلي و هنا يتضح الاستغفال الذي مارسته شركة الكهرباء و يتكرر في كل صيف من كل عام
كما ان هناك ملاحظه اخرى هي
ان زيادة تكلفة الشرائح تتضاعف في الشريحه الثانيه ثم تبدأ بثبات الزياده في الشرائح الى ان تقف دون زياده في الشريحه الأخيره اكثر من (10000) ك.و.س وهي التي لا يصل اليها سوى أصحاب القصور و العمارات الكبيره
و بالتالي يقع المواطن الفقير الذي استهلاكه منخفض تحت سطوة الشرائح الأولى و الثانيه و الثالثه بينما لا يشكل ارتفاع الاستهلاك اي معاناه او زيادة تذكر لأصحاب القصور و العمارات ا لذين إستهلاك احدهم قد يعادل إستهلاك الاف المواطنين من فئه الغلابه
من هنا نجد شركة الكهرباء تبتز المواطن البسيط برفع عدد الايام المحتسبه في الفاتوره الواحده في فترة الصيف ليدخل في الشرائح المرتفعة التكلفه بينما لا يشكل ذلك فرق بالنسبه للأثرياء حيث ان فواتيرهم في الغالب تكون ثابته طوال السنه فهي تتجاوز الشريحه الاخيره بإستمرار و بالتالي لا يشعروا بالتغيير الذي يحدث مع المواطن البسيط في الصيف
(لدي الفاتورتين اللتان اشرت الى قيمهما)
آمل ان اكون قد نقلت لك ملاحظاتي بشكل واضح
كما آمل في حالة رغبتكم بأي استيضاح مراسلتي على البريد الالكتروني
و لعلي هنا أدعوك للإطلاع على الرابط التالي الذي ستجد فيه كثير من الملاحظات و الهموم بغض النظر عن بعض الأفكار الشاذه http://www.humanf.org:8686/vb/
و تقبل كل التقدير و الاحترام لشخصك الكريم
ناصر سالم البلوي
محامي ومستشار قانوني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الفاضل الأستاذ ابا احمد
هل قلت ابراء الذمة عند شركة الكهرباء ؟؟؟!
اين ابراء الذمة عندما يفصل التيار عن بيت لمدة 9 أشهر ( لعدم وجود مستأجر )
ثم يطالب صاحبه بدفع رسم الخدمة 15 ريالا × 9 أشهر ؟؟؟
كيف ادفع رسما لعداد مفصول ؟؟؟؟
واليك هذه الأسطر وفيها التساؤلات البريئة
وهي عن رسوم شركة الكهرباء لقراءة العداد وعن رسوم شركة الاتصالات ايضا
س1-
عدد المشتركين في شركة الكهرباء 5مليون مشترك تقريبا….
رسم قراءة العداد سابقا كان
1ريال
ارتفع فجأة بنسبة1400%
ليصبح15ريال للعداد 100أمبير
مع ان القارئ يأخذ نفس الوقت ( نصف دقيقه)!
التساؤل هنا
5000000×14(اللي هي الفرق بالرسم ارتفاعا)
=70000000ريال شهريا !
70*12=840مليون ريال فقط لاغير
من قوت المواطن
…….
طبعا غيراللي عنده 2عداد
وغير اللي الرسم 18ريال
اين تذهب هذه المبالغ؟!
هل سمعت ان شركة الكهرباء قدمت شيئا للمجتمع؟!
باستثناء كأس للفروسية حصل
عليه خيل مادرى عنه المواطن
س2:
الأتصالات
10مليون مشترك (للجوال)
*70ريال ك معدل
=700 مليون شهريا!
*12
=8400
فقط 8 مليار و نصف/سنويا ( أكرر….للجوال فقط)
10*60=600مليون×12
7200مليون/سنه
8400+7200=15600مليون للرسوم فقط
الرسوووم
آه من تلك الرسوم
انها تسلب قسرا….
انها تفني الجسوم
أرقت كل ضعيف
متعب …عانى الهموم