الإدارة بالتعاميم

لو أن الإدارة بالتعاميم تحقّق تقدماً يذكر، لكنا في مقدم الركب الإداري عالمياً، يعطي التعميم للإدارة الصادر عنها انطباعاً واهماً بأن حل المشكلات والعقبات قد أنجز! يمكن الإدارة الإشارة إلى تعميمها رقماً وتاريخاً، لكن تغيير الواقع يحتاج إلى مراقبة التطبيق، وفي مفاصل المراقبة والتطبيق تكمن المشكلة، قرأت عن تعميم لأمانة مدينة الرياض -يبدو تفاعلاً مع كثرة الشكاوى من الحفريات- يقول التعميم إن الأمانة ستقوم بردم الحفريات غير المطابقة أو المتأخرة، وسفلتتها واستحصال التكاليف من المقاولين. بإمكان الأمانة فعل ذلك، لكن ضرره أكثر من نفعه، فالخطأ لا يعالج بخطأ آخر، لا يعني هذا سوى ترحيل المشكلة لتصبح أكبر وأكثر كلفة مستقبلاً، أستثني حالاً واحدة… إذا كانت الحفريات أصلاً تتم لإرضاء مقاول لا لتقديم خدمة!
حسناً… كيف تستطيع الأمانة اختصار مدد الحفريات والإنشاءات؟ أنا متأكد أن هناك من هو أكثر دراية مني، لكن مع تعميمٍ مثل ذاك أجتهد في تقديم أفكار. من المعروف أن كل حفر أو إنشاء يستلزم فسحاً، إذاً هناك مركز معلومات عن كل ما يتم وما سيتم في المستقبل القريب، هنا تُبرز الإدارة نجاحَها أو فشلها. مثلاً يفترض ألا تُمنح فرصة جديدة لمقاول تعثر في إتمام عقد التزم به، فلا يُعقل أن يفشل مقاول في إنجاز مئة توصيلة منزلية مثلاً، ثم يحصل على مثلها أو أكثر. مركز المعلومات هذا يتاح للجهات الحكومية، بحيث لا توقّع عقداً مع مقاول لديه التزامات لم يف بها في الوقت المحدد.
الثاني إعادة النظر في الغرامات المفروضة. من الواضح أنها غير مؤثرة في قيمتها «إذا ما استحصلت»، وحتى لو استلزم الأمر العمل على المسارعة في استصدار نظام جديد. ولا أعتقد أن الدوائر المعنية ستتأخر حينما تعلم حجم المشكلة، مؤكد أن موظفيها يخرجون من منازلهم.
الثالث ألا «تزنق» إدارة المرور للموافقة على حفريات، لأن العقد وقع «وسيتعرض المقاول لغرامات التأخير»، بل يجب أن تكون الصورة واضحة لديها مبكراً للنظر في طرق بديلة.
الرابع أن التعهدات والتصريحات الإعلامية التي «تطالب» المقاولين بالالتزام و «تحذرهم» من التأخير لا تقدم ولا تؤخر، بل هي تشير إلى عجز إداري.

هذه المقالة كُتبت في التصنيف الحياة. أضف الرابط الدائم إلى المفضلة.

تعليقان على الإدارة بالتعاميم

  1. الاستاذ عبدالعزيز سلمه الله
    التعاميم قوية في البداية وبعد ذلك تنحدر بالضعف لان تاكلها الارضه والدليل سرقات سيارات ومعدات اهلها يعلنون بتقديم مكافاة لمن يدلهم على حلالهم بالجرايد وممكن الصدفة تقودهم بعد سنين ويجدونها في حجز المرور.
    تصور اعلى غرامة تطبقها صحة البيئة على المطاعم ٥٠٠٠ريال وذا كان عدد المصابين بالتسمم كثير كل راس ١٠٠٠ريال الى هذا الحد قيمة الانسان رخيصة بالحماية .
    اذا كان هناك مراجعة لتطبيق الغرامات بمافيها حفريات الطرق اقترح استخدام النقاط لمضاعفة الغرامات وتكون شاملة الحوادث بحيث يلزم المقاول بعمل تأمين لتعويض المتضرر.

  2. طارق حسني محمد حسين كتب:

    أستاذي الحبيب ابو احمد السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    ذكرتنا يابو احمد باايام الوزارة ناتجي نص السنة والا دوسيهات التعاميم صارت ستة نص درزن
    تعميم قفلوا الإضاءة وانتم خارجين تعميم لاتشربوا دخان وهو فوق مكتبه ستة بكتات تعميم لاتاكلوا في
    المكاتب وهو قبل ساعة تبسي الشوربة والتقاطيع فوق مكتبه تعميم تعالوا في وقت الدوام وهوالساعة
    عشرة مشرف لكن مين اللي يقدر يقول للغولة عينك حمرة كانت تجي التعاميم ووقع ياولد واحفظ في
    الدوسية الادارة اللي تمشي بالتعاميم هذه إدارة مقادير ياقلبي العنا الان الادارة بالقدوة بس
    ماهي قدوة سعيد صالح الله يسعدك أستاذنا وشكرا

التعليقات مغلقة.